Sayfa üzerinden teknik destek personelinin attığı uzak bağlantı uygulaması linkine tıklayınız.
Ardından gelen pencereden "Download Remote Support" butonuna tıklayınız.
Tarayıcınızın indirilenler kısmına gelen "E Tuğra Destek" programını çalıştırınız.
Karşınıza gelen windows uyarısına "Evet" diyerek açılan pencereden "Accept" butonuna tıklayınız.
Sonrasında açılan pencereye iletişim bilgilerinizi yazarak "Continue" butonuna tıklayınız.
Aşağıdaki ekranı görüyorsanız sistemden sıraya alındınız. Sistemde ilk sıraya gelince teknik destek personelimiz en kısa süre içerisinde bilgisayarınıza bağlantı sağlayacaktır. Ekranı kapatmadan bekleyiniz.
